O HubSpot é uma das plataformas mais completas para CRM, automação de marketing e vendas, mas uma das dúvidas mais comuns é: quanto custa? Neste artigo, vamos explorar o preço do HubSpot, os diferentes planos disponíveis, o novo sistema de seats e a recente evolução do CMS Hub para Content Hub.
Planos HubSpot: Como funcionam?
O HubSpot organiza os seus produtos em diferentes Hubs, que podem ser adquiridos separadamente ou em conjunto. Atualmente, existem cinco Hubs principais:
- Marketing Hub – Automação de marketing, gestão de campanhas e geração de leads.
- Sales Hub – Ferramentas para gestão do funil de vendas e automação de processos comerciais.
- Service Hub – Suporte ao cliente, gestão de tickets e automatização de atendimento.
- Content Hub (antigo CMS Hub) – Plataforma de criação e gestão de conteúdos otimizados para SEO, agora com ferramentas de IA e automação.
- Operations Hub – Integração de dados e automação de processos empresariais.
Além disso, o HubSpot CRM é gratuito e inclui funcionalidades básicas de gestão de contactos, pipeline de vendas e automação básica.
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Preço HubSpot: Quanto custa cada plano?
Cada Hub tem diferentes planos e preços, ajustáveis às necessidades da sua empresa.
1. Marketing Hub
| Plano | Preço | Contactos incluídos | Contacto adicional |
|---|---|---|---|
| Starter | $45/mês | 1.000 contactos | $45 por cada 1.000 adicionais |
| Professional | $800/mês | 2.000 contactos | $225 por cada 5.000 adicionais |
| Enterprise | $3.600/mês | 10.000 contactos | Customizado |
Nota: O plano Professional requer uma taxa única de onboarding de $3.000, e o plano Enterprise tem um custo de onboarding de $6.000.
2. Sales Hub
| Plano | Preço | Seats incluídos | Seat adicional |
|---|---|---|---|
| Starter | $45/mês | 2 utilizadores | $25/mês por seat adicional |
| Professional | $450/mês | 5 utilizadores | $90/mês por seat adicional |
| Enterprise | $1.200/mês | 10 utilizadores | $120/mês por seat adicional |
3. Service Hub
| Plano | Preço | Seats incluídos | Seat adicional |
|---|---|---|---|
| Starter | $45/mês | 2 utilizadores | $25/mês por seat adicional |
| Professional | $450/mês | 5 utilizadores | $80/mês por seat adicional |
| Enterprise | $1.200/mês | 10 utilizadores | $120/mês por seat adicional |
4. Content Hub (antigo CMS Hub)
O CMS Hub foi recentemente atualizado para Content Hub, refletindo a evolução da plataforma para além de um simples gestor de websites. O novo Content Hub inclui ferramentas de inteligência artificial (IA) e automação de conteúdos para ajudar empresas a criar, otimizar e distribuir conteúdos eficazmente.
| Plano | Preço |
|---|---|
| Starter | $25/mês |
| Professional | $400/mês |
| Enterprise | $1.200/mês |
5. Operations Hub
| Plano | Preço |
|---|---|
| Starter | $50/mês |
| Professional | $800/mês |
| Enterprise | $2.000/mês |
O novo sistema de seats do HubSpot
Recentemente, o HubSpot introduziu um novo modelo de seats, tornando a gestão de utilizadores mais flexível. Agora, há dois tipos principais de seats:
- Seats pagos – Incluem todas as funcionalidades do plano escolhido e são necessários para quem precisa de acesso completo.
- Seats gratuitos – Para utilizadores que precisam apenas de acesso limitado, como visualização de dados e interações básicas.
Este sistema permite que empresas ajustem o número de utilizadores ativos, reduzindo custos desnecessários.
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Existe algum plano gratuito do HubSpot?
Sim! O HubSpot CRM é totalmente gratuito e inclui ferramentas essenciais para gestão de contactos, pipeline de vendas e automação básica. Para empresas que estão a começar, esta pode ser uma excelente opção antes de investir nos planos pagos.
Como escolher o melhor plano HubSpot para a sua empresa?
Para escolher o melhor plano HubSpot, deve considerar os seguintes fatores:
- Objetivos do negócio – Precisa de mais foco em marketing, vendas ou serviço ao cliente?
- Número de utilizadores – Quantos colaboradores precisam de acesso ao sistema?
- Orçamento – Qual o investimento disponível para um CRM e automação?
- Necessidade de automação – Empresas com processos mais complexos podem beneficiar dos planos Professional e Enterprise.
Se tiver dúvidas, pode sempre testar o HubSpot CRM gratuito e fazer um upgrade à medida que a sua empresa cresce.
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