HubSpot para ensino superior

Resposta rápida: o HubSpot é usado por universidades e escolas de negócios como CRM de captação de alunos: junta num só sistema os pedidos de informação, as candidaturas, os eventos e as campanhas, e acompanha cada candidato até à matrícula. A Latigid implementa o HubSpot em instituições de ensino superior desde 2016, em Portugal, Espanha e Marrocos, com clientes como a Iscte Executive Education, a NOVA FCT Executive Education, a IE University e a Al Akhawayn University.

Nesta página:

O que o HubSpot resolve numa instituição de ensino superior
Resultados em projetos reais
Como implementamos
Perguntas frequentes

O que o HubSpot resolve numa instituição de ensino superior?

Desafio	Como o HubSpot ajuda
Pedidos de informação dispersos por emails e folhas de cálculo	Todos os contactos entram no CRM, com origem, programa de interesse e histórico
Candidatos que pedem informação e desaparecem	Sequências de emails por programa e por fase, até à candidatura
Equipa de admissões sem prioridades claras	Lead scoring, tarefas automáticas e pipeline de candidaturas
Campanhas pagas sem retorno medido	Atribuição de cada candidatura e matrícula à campanha que a gerou
Open days e webinars difíceis de gerir	Inscrições, lembretes e follow-up automático a quem participou
Vários programas, escolas e línguas	Segmentação por programa, campus e idioma, com relatórios por unidade

Também integramos o HubSpot com os sistemas académicos e de candidaturas da instituição. Veja as integrações HubSpot que implementamos.

Que resultados tiveram outras instituições?

Iscte Executive Education: +40% de tráfego orgânico e +50% de candidaturas concluídas. Ver o caso
NOVA FCT Executive Education: o tráfego orgânico duplicou e as landing pages chegaram a taxas de conversão de 12% a 16%. Ver o caso
IE University: a taxa de conversão das landing pages subiu de 2,3% para 7% e chegou a 12% em campanhas específicas. Ver o caso
Al Akhawayn University (Marrocos): novo website e motor de captação de alunos para uma universidade com estudantes de mais de 60 países. Ver o caso

Como implementamos o HubSpot numa instituição de ensino superior

Diagnóstico: mapeamos o percurso do candidato, os programas, as fontes de leads e os sistemas existentes.
Configuração do CRM: propriedades por programa, pipeline de candidaturas, equipas e permissões.
Automação: formulários, sequências de nutrição, lead scoring e tarefas para a equipa de admissões.
Integrações e migração: ligação aos sistemas académicos e migração de contactos e histórico.
Formação e reporting: a equipa aprende a usar o sistema e definimos os relatórios de captação.

Saiba mais sobre a implementação e onboarding do HubSpot e sobre a Latigid como parceira HubSpot Platinum.

Perguntas frequentes sobre HubSpot no ensino superior

O HubSpot serve para universidades?

Sim. Muitas universidades e escolas de negócios usam o HubSpot como CRM de captação e de relação com alunos, antigos alunos e empresas.

Que plano HubSpot precisa uma instituição de ensino superior?

Depende do volume de contactos e da equipa. Normalmente combinam-se o Marketing Hub e o Sales Hub, nas versões Professional ou Enterprise, para ter automação e pipeline de candidaturas.

O HubSpot substitui o sistema académico?

Não. O HubSpot gere a captação e a comunicação. O sistema académico continua a gerir matrículas, notas e propinas, e os dois podem ser integrados.

Quanto tempo demora a implementação?

Uma implementação base fica pronta em poucas semanas. Integrações com sistemas académicos e a migração de histórico podem prolongar o projeto.

Trabalham com instituições fora de Portugal?

Sim. Trabalhamos com instituições em Portugal, Espanha e Marrocos, em português, espanhol e inglês.

Fale connosco para analisarmos o processo de captação da sua instituição.

Standvirtual: estratégia de SEO e criação de conteúdo

IE University: Otimização de landing pages e aumento de conversões

Lince Capital: criação de website, geração de leads e conversão de clientes

Al Akhawayn University: Criação de um motor de captação de alunos

Clientes satisfeitos

A maioria dos nossos clientes estão connosco há vários anos e, apesar de termos uma ótima relação com todos eles, sabemos que não é só por causa da nossa simpatia.

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